时间:01-20人气:22作者:半岛荼靡花
快递长时间停在中转站可以申请退货。联系快递员或客服说明情况,要求退回寄件地址。如果包裹超过7天未更新,系统会自动判定为异常,可直接发起退货。收件人拒收时,包裹会退回发件人。注意保留快递单号和沟通记录,方便维权。部分快递公司对滞留包裹收取保管费,需提前确认。
退货注意事项
退货前检查包裹是否完好。原包装和配件需齐全,否则可能影响退款。退回运费由发件人或收件人承担,具体看协商结果。如果商品已签收但损坏,可凭拍照证据要求赔偿。电商订单退货需符合平台规则,生鲜类商品一般不支持退换。建议及时跟踪物流状态,避免包裹丢失。
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