大润发线上购物可以换货吗?

大润发线上购物支持换货，需在7天内申请。商品需保持原包装和标签，不影响二次销售。生鲜类食品、定制商品或特价商品除外。换货流程简单，先联系客服确认，再到线下门店办理。线上订单可就近选择门店，无需额外运费。部分商品支持上门取件，但需提前预约。

换货注意事项

换货时需携带订单号和商品小票。门店工作人员会检查商品状况，不符合条件的不予办理。换货只能换同款商品，不能退货。若门店缺货，可选择等待或取消换货。建议保留商品包装和购买凭证，避免纠纷。节假日换货人数较多，建议错峰办理，节省时间。