时间:01-20人气:13作者:乒乓冠軍
客房主要负责打扫和整理酒店房间。每天要铺床、换毛巾、补充洗漱用品,还要吸尘和擦拭家具。遇到客人退房,要快速清理房间,换上干净的床单被套。新入住的房间要检查设施是否完好,确保空调、热水、电视都能正常使用。
客房的其他任务
客房还要处理客人的需求,比如送物品、加床或维修房间。需要记录房间状态,打扫中、空房或待售房要标记清楚。每天要准备干净的布草,分类存放垃圾。遇到贵重物品失物要上交,保持工作区域整洁,工具用完要归位。
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