时间:01-18人气:22作者:安于命
阿里国际站销售专员每天处理客户询盘,回复邮件和在线消息。他们上传产品信息,优化店铺页面,确保商品展示吸引人。专员会分析市场数据,调整关键词和定价策略。同时参加平台培训,学习新规则和工具。遇到大客户时,会安排视频会议跟进订单,确保交易顺利。
工作内容
销售专员需要维护老客户关系,定期发送新品推广信息。他们检查物流状态,处理售后问题,比如退换货或质量投诉。每天花时间研究竞争对手的产品和价格,寻找差异化优势。团队协作也很重要,和设计、运营部门配合,策划促销活动。下班前整理客户档案,记录跟进进度。
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