计调的概念是什么?

计调是旅行社的核心岗位，负责旅游产品的策划、设计和落地执行。工作内容包括制定行程、安排交通、预订酒店、协调导游等，确保旅行团顺利运行。计调需要熟悉目的地资源，掌握供应商信息，还要处理突发情况，比如天气变化或行程调整。优秀的计调能让游客体验更顺畅，是旅行成功的关键。

计调的日常工作

计调每天要处理大量细节，比如核对航班时间、确认车辆调度、检查住宿条件。旺季时可能同时跟进多个团队，工作强度很大。计调需要和酒店、车队、景区等多方沟通，确保每个环节衔接顺畅。遇到问题时，要快速找到解决方案，比如调整行程或更换供应商。这份工作需要细心和耐心，但成就感很强。