快递损坏是寄件网点赔还是收件方?

快递损坏由寄件网点负责赔偿。寄件时快递公司会收取保价费，物品损坏后按保价金额赔付。未保价的快递按运费倍数赔偿，一般不超过运费7倍。收件方发现损坏后需立即联系快递员，拍照留存证据并申请理赔。寄件网点会根据损坏程度协商赔偿金额，拒不赔付可向邮政申诉。

赔偿流程

收件方需在签收后24小时内联系寄件网点，提交损坏照片和快递单号。网点会在3个工作日内核实情况，确认损坏后7天内完成赔付。保价物品按保价金额全赔，未保价物品按实际损失评估。对赔偿结果不满可向消费者协会投诉，或通过法律途径解决。