什么时候才能收到奖品?

奖品发放时间取决于活动规则。有些活动开奖后3天内寄出，大型活动可能需要15个工作日。节假日或物流高峰期会延迟1周。用户需填写正确地址和电话，信息错误会导致退回。客服可查询具体进度，提供订单编号能加快处理速度。

奖品发放流程

活动结束后系统自动筛选获奖者。工作人员会电话或短信通知，未回复则视为放弃。奖品通过快递送达，运费由主办方承担。签收时请检查包装，损坏需拍照留证。30天内未收到可联系客服补发，过期将不再受理。