时间:01-19人气:10作者:颜方休
Zara在中国市场表现强劲,门店数量超过200家,覆盖北京、上海等一线城市。快时尚模式让它紧跟潮流,上新速度比本土品牌快3倍。线上渠道销售额占比达40%,抖音直播成为新增长点。年轻消费者喜欢它的设计多样性和价格亲民。不过,近年来面临优衣库、UR等品牌的竞争压力,市场份额略有下降。
消费者反馈
中国消费者对Zara的评价两极分化。有人称赞款式新颖、质量过关,也有人吐槽面料一般、洗几次就变形。退货率高达25%,主要因为尺码不统一。促销活动吸引力不足,折扣力度比H&M小。社交媒体上,“Zara试穿难”的话题经常上热搜,排队结账要等半小时。但它的联名款总能引发抢购,比如和设计师合作系列常常断货。
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