旅行社管理属于什么大类?

旅行社管理属于服务业中的旅游大类。具体来说，它属于第三产业，涵盖旅游产品开发、客户服务、行程设计等业务。旅行社需要掌握旅游资源、交通住宿、导游服务等多方面知识，为游客提供一站式旅行解决方案。现代旅行社还涉及线上平台运营、数据分析等新型管理内容。

旅行社的管理范畴

旅行社管理包括人员调配、财务核算、供应商对接等日常工作。管理者需制定营销策略，处理客户投诉，确保旅行安全。团队建设是重点，要培养导游和销售人员的专业能力。旺季时需协调大量订单，淡季则要策划促销活动。突发事件处理能力也是管理者的必备技能。