兴业消费金融上门催收合法吗?

时间:01-18人气:23作者:恋人离

兴业消费金融上门催收是否合法,要看具体情况。催收人员必须持证上岗,不能在夜间或节假日上门,也不能进入住宅内。如果催收人员采取威胁、恐吓或骚扰行为,就属于违法。消费者有权要求对方出示工作证件,并保留录音录像证据。遇到暴力催收可以立即报警或向金融监管部门投诉。

催收注意事项

合法催收需要遵守多项规定。催收人员不能超过三次电话骚扰,也不能公开欠款信息。上门催收时必须两人以上,且不能影响邻居生活。消费者可以要求对方提供书面催收通知,核对欠款金额是否准确。如果催收过程中出现辱骂或财产损坏,消费者可以起诉要求赔偿。

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