电力公司收电费的是正式工吗?

电力公司收电费的人员大多是正式工，需要经过专业培训并持有相关资质。抄表员、收费员和客服专员都属于编制内岗位，负责电表抄录、费用核算和用户咨询。这些岗位有固定工资和福利，工作稳定，流动性较低。部分电力公司也会招聘临时工协助处理高峰期业务，但核心岗位以正式工为主。

收费岗位的工作内容

正式工每天要处理上百户的电费数据，包括上门抄表、系统录入和账单核对。遇到欠费用户，他们会先电话提醒，必要时上门催缴。每月月底是工作最忙的时候，需要加班完成电费结算和报表统计。这些岗位要求细心负责，因为数据错误会影响用户用电和公司营收。