一年免费换新机是什么意思?

一年免费换新机指购买手机后一年内，若出现非人为故障，可免费更换同型号新机。这项服务由品牌方提供，覆盖常见硬件问题如屏幕失灵、电池鼓包等。用户需保留购机凭证，且不能私自拆修。部分商家还支持碎屏险，可额外更换屏幕。这项政策能降低消费者维修成本，提升购买信心。

服务细则

免费换新机有明确限制条件。人为损坏、进水或丢失不在免费范围内。换机次数一般限1次，且需原机检测。部分品牌要求连续购买才能享受服务。用户需注意保留包装盒和发票，否则可能无法享受权益。这项服务多见于中高端机型，低端机型较少提供。