客户确认收货后商家才可以回款吗?

客户确认收货后商家才能回款，这是电商平台的基本规则。比如淘宝、京东等平台都要求买家确认收货或系统自动确认后，货款才会打给商家。如果客户不确认，商家需要等待7到15天系统自动确认。退货或退款未完成时，回款也会被冻结。商家发货后资金会先进入平台担保，确保交易安全。

回款流程与时间

回款到账时间因平台而异，一般确认收货后3天内到账。商家可以申请提现，但需要扣除0.6%左右的手续费。大促期间回款可能延迟，比如双11期间需要5个工作日。商家后台能查看每笔订单的回款状态，异常情况可联系客服处理。提前回款服务需要额外付费，利息按天计算。