返利不能返款是什么意思?

返利不能返款是指商家承诺的返利无法兑现。这种情况多发生在促销活动后，商家以各种理由拒绝支付返利金额。比如商品质量问题、操作失误或活动规则变更等借口。消费者实际支付了全款，却拿不到承诺的返利金额。这种行为属于商家违约，损害消费者权益。

常见原因

返利不能返款的主要原因包括商家资金链断裂、故意欺诈或活动规则模糊。有些商家在活动结束后直接关闭平台跑路。消费者提交返利申请时，商家会要求提供大量证明材料，故意设置障碍。还有的商家以系统故障为由拖延退款时间，最终不了了之。消费者遇到此类情况应保留证据，向监管部门投诉。