邮政揽投部经理是寄递客户经理吗?

时间:01-20人气:21作者:小脸红扑扑

邮政揽投部经理不是寄递客户经理,但两者工作有联系。揽投部经理负责管理揽投员,确保邮件及时投递;寄递客户经理则专注开发客户业务,维护大客户关系。揽投部经理更侧重内部运营,客户经理侧重外部市场。两者岗位不同,职责分工明确。

工作区别

揽投部经理处理日常投递问题,比如派送延误、客户投诉;寄递客户经理负责谈合作,比如企业快递方案、物流合同。揽投部经理需要熟悉投递路线,客户经理要了解客户需求。一个管流程,一个管业务,互相配合才能做好邮政服务。

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