史密斯热水器没有发票售后管吗?

史密斯热水器没有发票也能享受售后，但需提供其他购买证明。比如产品序列号、保修卡、电子订单截图或银行转账记录都可以作为凭证。只要在保修期内且能证明购买时间，售后部门会安排维修或更换。建议保留电子凭证，避免纸质发票丢失。

售后流程

联系史密斯客服热线或官方微信公众号，提供产品型号和序列号。客服会核实购买记录，确认后安排师傅上门检测。如果人为损坏，需支付零件费；若是质量问题，免费维修或换新。整个过程一般3到5天完成，具体时间看当地服务网点安排。