物流信息中揽收异常是指?

物流信息中揽收异常是指包裹在快递员取件后，系统未及时更新状态或显示异常的情况。比如包裹长时间未录入系统、信息显示已揽收但实际未取走，或地址错误导致无法揽收。这种情况会影响物流时效，收件人也无法实时跟踪包裹动态。

揽收异常的常见原因

揽收异常多因快递员操作失误或系统故障引发。例如快递员忘记扫描、网络延迟导致信息未上传，或包裹被错放至其他网点。极端天气或交通拥堵也可能延误揽收。部分异常需联系快递公司人工处理，重新扫描或调整地址信息才能解决。