宽带报故障651是什么意思?

宽带报故障651表示无法连接到网络，一般是线路或账号问题。检查光猫指示灯是否正常，网线是否松动。重启光猫和路由器可以解决临时故障。如果问题持续，可能是运营商线路中断或欠费。联系客服报修时，提供故障代码651能加快处理速度。

故障排查方法

先检查网线接口是否插紧，换一个端口试试。关闭路由器电源30秒再重启。用电脑直连光猫，排除路由器故障。检查宽带账号是否欠费或到期。以上方法无效时，拨打运营商客服电话报修，说明线路无法连接。