美的售后收取上门费吗?

美的售后会收取上门服务费，具体金额根据地区和服务类型有所不同。基础检测或简单维修可能需要几十元，复杂维修或更换零件费用更高。用户拨打400客服电话后，客服会告知上门费标准，并确认是否继续服务。部分机型在保修期内可免上门费，但需提供购买凭证。

上门费包含哪些服务

上门费包含基础检测、故障诊断和简单维修。如果需要更换零件或额外维修，会产生额外费用。维修人员会提前告知具体项目和价格，用户确认后才会进行操作。部分地区节假日或夜间上门可能加收服务费，建议提前咨询客服了解清楚。