外卖超时有准时宝可以拒收吗?

外卖超时后能否拒收，要看商家是否承诺准时送达。如果商家宣传“准时宝”服务，超时后顾客可以要求退款或重送。平台规则也支持超时投诉，消费者有权获得赔偿。但需注意，超时若因天气或交通等不可抗力导致，商家可能免责。建议保留订单截图证据，便于维权。

拒收注意事项

拒收外卖前最好先联系商家说明情况，避免误会。若商家态度恶劣或拒绝处理，可直接向平台投诉。平台介入后一般会支持消费者，退还餐费或发放红包。恶意拒收正常送达的外卖可能影响信用分，需合理维权。遇到超时问题时，保持冷静沟通最有效。