客户和使用者的区别?

客户是购买产品或服务的人，使用者是实际使用产品或服务的人。两者可能相同，也可能不同。

区别

客户：指购买商品或服务的人，关注价格、质量和服务体验。客户通过交易建立关系，例如购买手机的人就是客户。客户数量较少，但交易金额较大。客户满意度直接影响复购率。

使用者：指实际使用产品或服务的人，注重功能、便利性和实用性。使用者可能不参与购买决策，比如家庭中孩子使用家长买的玩具。使用者数量较多，但消费行为间接。使用者的反馈能优化产品体验。