顾客跟消费者有什么区别?

顾客和消费者都是商业活动中的参与者，但角色不同。顾客指直接购买商品或服务的人，注重交易过程；消费者则是使用商品或服务的人，关注最终体验。简单来说，顾客是买的人，消费者是用的人。

区别

顾客：指完成购买行为的人，强调交易环节。比如在超市付款的顾客，其核心身份是付款方，可能不直接使用商品。顾客的数量往往与交易次数直接相关，一次交易对应一位顾客。

消费者：指实际使用商品或服务的人，侧重使用价值。比如购买奶粉的父母是顾客，但喝奶粉的婴儿才是消费者。消费者不一定是购买者，可能涉及多人共享同一商品。