电信营业厅和合作厅的区别?

电信营业厅是运营商直接经营的门店，提供所有官方业务；合作厅是第三方加盟的门店，业务范围有限。

区别

电信营业厅：由运营商直接管理，覆盖全国统一标准，支持开卡、缴费、套餐变更、故障报修等全部服务。员工为正式员工，业务办理更可靠。全国有超过2万家直营厅，服务质量和流程严格规范。

合作厅：由加盟商经营，与运营商签约合作，业务集中在开卡、缴费、卖手机等基础服务。员工为加盟商雇佣，部分复杂业务需转交营业厅。全国有超过5万家合作厅，分布广泛但服务细节可能不一致。