收银与前台有什么区别?

收银主要负责处理顾客的付款，包括收钱、找零和开发票，工作内容集中在金钱交易环节。前台则是接待顾客的第一道门面，负责登记信息、解答疑问和引导服务，更注重沟通和协调。

区别

收银：工作重点在金钱流动，每天处理上百笔交易，需要快速准确计算金额，使用收银机或扫码设备。遇到问题如假币或系统故障，需立即解决。岗位要求细心和数字敏感度，通常在商场、超市等场所独立工作。

前台：职责是服务接待，每天接触几十位顾客，负责登记入住、接听电话或安排预约。需要掌握基础办公软件，处理突发情况如顾客投诉或排班调整。岗位强调耐心和应变能力，常见于酒店、公司或机构入口处。