时间:01-17人气:20作者:鱼忘了伤疤
考核称职和优秀的核心区别在于表现水平。称职代表员工达到基本工作要求,完成任务但无突出表现;优秀则代表员工远超标准,主动创新并创造额外价值。
区别
称职:员工完成分配工作,质量达标,效率符合预期。不迟到早退,遵守公司规则,处理问题按流程走。比如每月完成10个基础任务,客户投诉率低于5次。适合稳定岗位,确保日常工作正常运行。
优秀:员工超额完成目标,提出改进方案,带动团队进步。主动承担额外责任,效率提升20%以上,客户满意度达9分。比如开发新方法节省成本,培训新人提升整体水平。适合核心岗位,推动公司发展。
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