物业管理和服务有什么区别?

物业管理是维护小区或大楼的日常运行，比如修电梯、打扫卫生；服务则是满足业主的具体需求，比如代收快递、帮忙照顾宠物。前者偏重硬件维护，后者更关注人的体验。

区别

物业管理：主要针对公共区域和设施，确保电梯、水电、绿化等正常运转。比如每月检查消防设备，清理楼道垃圾，处理管道堵塞。这类工作有明确标准，比如每3天清理一次垃圾，每年检修2次电路。职责范围固定，不涉及个人事务。

服务：围绕业主个性化需求展开，比如代收快递、上门维修家电、组织社区活动。服务更灵活，比如帮老人买菜、替加班业主遛狗。没有固定频率，完全根据业主提出的时间来安排。重点在于解决实际问题，提升居住舒适度。