质保和三包有什么区别呢?

质保是商家对产品质量的承诺，免费维修或更换问题产品；三包是国家规定的消费者权益保障，包括包修、包换、包退，范围更广，时间更长。

区别

质保：由企业自愿提供，内容根据品牌政策而定，主要针对产品本身的质量问题，期限一般1-3年。比如家电质保可能只覆盖核心部件，人为损坏不免费。

三包：是法律强制要求，明确规定了包修期（如家电6年）、换货期（15天）和退货期（5天），涵盖性能故障、质量问题等多种情况，消费者维权更有依据。