中国移动营业厅和沟通100一样吗?

中国移动营业厅和沟通100不是同一个概念。中国移动营业厅是实体服务网点，提供现场办理业务的服务；沟通100是中国移动的品牌名称，代表其服务品牌，营业厅只是沟通100的一部分。

区别

中国移动营业厅：指具体的线下服务场所，用户可以亲自前往办理手机卡、套餐变更、缴费等业务。每个营业厅都有固定地址和营业时间，工作人员面对面帮助用户解决问题。全国有超过2万个营业厅，覆盖城市和乡镇。

沟通100：是中国移动的服务品牌标识，代表移动服务的整体形象。它不仅包括营业厅，还涵盖客服热线、网上营业厅、手机APP等多种服务渠道。沟通100强调服务质量和用户体验，是移动对外展示的服务品牌。