pos机的退款和退货的区别?

POS机退款是商家将钱直接退回顾客的支付账户，比如刷卡后钱原路返回。退货则是顾客把商品还给商家，商家处理退款流程，可能涉及现金或其他方式。

区别

POS机退款：指顾客通过POS机支付后，商家直接操作将款项退回原支付渠道，如银行卡或支付宝。退款金额和支付金额一致，流程快，通常几分钟内到账，适合无需退回商品的情况，比如取消服务或商品损坏。

退货：顾客把商品还给商家，商家确认商品完好后，再进行退款。退款方式可以是现金、POS机或其他支付渠道，流程较复杂，需要检查商品、开单据，可能涉及换货或部分退款，适合商品质量问题或不喜欢的情况。