时间:01-18人气:15作者:独霸怡红院
战略客户是长期合作的核心伙伴,贡献稳定大额收入;普通客户则是短期或零散交易对象,规模较小。
区别
战略客户:合作深度高,年采购额超百万,涉及定制化方案和专属服务。企业投入资源建立长期关系,共同制定发展计划,例如联合研发新产品。这类客户数量少但利润占比大,是企业发展的基石。
普通客户:交易频率低,单次采购金额小,标准化产品即可满足需求。企业无需额外投入,服务流程简单快捷。这类客户数量多但分散,利润贡献有限,主要用来维持市场覆盖率。
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