申请退货退款和申请售后有什么区别?

申请退货退款是消费者对商品不满意，要求商家收回商品并退还已付款项；申请售后则是商品出现质量问题或需要维修时，要求商家提供维修、换货等服务。两者目的不同，前者针对购买决策问题，后者针对商品使用问题。

区别

申请退货退款：消费者因商品尺寸不符、颜色不喜欢等主观原因，要求商家收回商品并返还款项。整个过程涉及商品退回和资金退还，重点在于取消购买行为。例如，网购后发现衣服太大，申请退货退款后需将衣服寄回，商家收到后退款。

申请售后：商品出现故障、损坏等客观问题，消费者要求商家维修、更换或补偿。重点在于解决商品使用中的问题，而非取消购买。例如，手机使用3个月后无法开机，申请售后后商家可能提供免费维修或换机服务，无需退回手机。