实体和电商的区别?

实体店是顾客可以亲自走进去挑选商品的场所，电商则是通过互联网进行买卖的平台。一个看得见摸得着，一个点开手机就能下单。

区别

实体店：顾客能直接接触商品，试穿试用后再决定买不买。店员可以当场解答疑问，交易当场完成。但店铺位置固定，营业时间有限，顾客需要花时间路途往返。比如买衣服，能马上试穿合不合身，不满意直接换一件。

电商：商品种类多，24小时随时能下单，不用出门。价格常有优惠，还能看其他买家的评价。但商品只能看图片或视频，无法亲自体验，退换货流程较麻烦。比如买家电，需要等几天才送到，有问题还要联系客服处理。