服务和效劳的区别?

服务和效劳都是为他人提供帮助的行为，但服务更偏向于专业化的商业行为，效劳则更强调主动奉献的态度。

区别

服务：指按照标准或流程为他人提供帮助，比如餐厅点餐、快递送货。服务有明确的内容和收费，顾客花钱购买，商家负责完成。服务注重效率和规范，比如银行柜员办理业务，步骤固定，结果可预期。服务双方关系平等，顾客不满意可以投诉或更换商家。

效劳：指心甘情愿地付出努力，不求回报，比如志愿者帮助灾区、员工加班完成紧急任务。效劳带有主动性和情感投入，比如老师课后为学生补课，不额外收费。效劳者往往出于责任感或善意，行为更灵活，比如邻居帮老人买菜，没有固定标准。效劳关系更亲近，双方常有情感联结。