火锅店传菜员跟服务员的区别?

时间:01-17人气:11作者:星空摘月

火锅店传菜员主要负责把菜品从厨房送到顾客桌上,而服务员则专注于接待顾客、点单和用餐过程中的服务。

区别

传菜员:主要工作是快速准确地将菜品传送到指定餐桌,需要熟悉菜单和餐厅布局,动作麻利,确保菜品温度和完整性。他们与厨房和餐桌的衔接紧密,但很少直接与顾客交流。

服务员:负责全程照顾顾客,从迎宾、介绍菜品到点单、加汤、结账都需要参与。需要具备良好的沟通能力,及时响应顾客需求,处理突发情况,还要关注顾客用餐体验,让服务更贴心周到。

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