支行和总行的区别是什么?

支行是银行在各地设立的具体服务网点，直接面对客户办理业务；总行则是整个银行系统的管理机构，负责制定政策和统筹运营。

区别

支行：主要职能是服务客户，处理存取款、贷款申请等日常业务。每个支行有独立运营团队，但需遵守总行规定。网点数量多，分布广泛，方便客户就近办理。员工数量根据网点规模而定，一般几十人到上百人不等。

总行：负责制定全行战略，管理旗下所有支行和部门。不直接面向普通客户，而是处理高层决策、风险控制和资源调配。总部设在核心城市，员工以管理人员和专业人员为主，人数可达数千人。总行决策直接影响所有支行的运营方向。