自动化和ai的区别?

自动化是按照固定规则执行任务，减少人工操作；AI则能模拟人类智能，通过学习适应新情况。

区别

自动化：依赖预设程序，重复完成特定工作，如工厂流水线。设定步骤后，机器严格按指令运行，无需思考或调整。效率高但灵活性低，遇到变化需人工重新编程。适用于流程固定、重复性强的场景。

AI：具备学习和推理能力，能从数据中找出规律并自主决策。例如智能客服能理解问题并生成回答，还能根据用户反馈优化服务。需要大量数据训练，能处理复杂情况，但开发成本高且存在不确定性。