时间:01-20人气:26作者:何方妖孽
线上零售通过互联网销售商品,顾客在家就能下单;线下零售则在实体店铺交易,顾客需要亲自到店购买。
区别
线上零售:顾客可以24小时随时浏览商品,用手机或电脑就能完成支付,商品直接送到家门口。价格透明,容易比较不同店铺,但无法触摸实物,退换货需要邮寄时间。适合忙碌的上班族或居住在偏远地区的人。
线下零售:顾客能直接看到、试用商品,店员可以当场解答疑问,购买后立即拿到手。购物体验更真实,但店铺营业时间有限,商品种类可能较少,价格通常比线上贵。适合喜欢现场挑选或急需商品的人。
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