柜员机跟柜台有什么区别呢?

柜员机和柜台都是银行服务客户的方式，但柜员机是自助设备，可以24小时办理存取款、转账等业务；柜台则需要人工服务，能处理更复杂的需求，比如开户、贷款咨询。

区别

柜员机：一种自助设备，客户自己操作就能完成简单业务，速度快且方便，适合存取现金、查询余额等基础操作。不用排队等柜员，随时能用，但遇到问题只能找客服热线或求助其他客户。

柜台：由银行工作人员提供服务，能处理更专业的业务，比如办理挂失、理财咨询、大额转账等。客户需要排队等待，但工作人员能面对面解答疑问，提供个性化帮助，适合不熟悉自助设备的客户。