空乘专业和航空服务的区别?

空乘专业侧重培养航空服务人员的专业技能，如应急处置、客舱安全等；航空服务则更关注整体服务流程，包括旅客接待、行李处理等，范围更广。

区别

空乘专业：以安全为核心，训练人员应对突发状况的能力，比如紧急撤离、医疗救护等。课程包括航空法规、设备操作，培养的是能在万米高空保障旅客安全的专才。毕业生主要担任乘务员，工作环境集中在机舱内，需通过严格考核才能上岗。

航空服务：以旅客体验为重点，涵盖值机、安检、票务等地面服务。课程侧重沟通技巧、服务礼仪，培养的是能提供全流程服务的复合型人才。工作范围包括机场地勤、客服中心等，岗位多样，要求灵活应对不同旅客需求。