业务员和跟单员的区别是什么?

业务员主要负责开拓市场、联系客户并促成销售，直接产生业绩；跟单员则跟踪订单流程，确保从生产到交付的每个环节顺利，保障客户满意度。

区别

业务员：核心任务是主动寻找新客户，通过谈判达成交易，目标是提升销售额。工作重点在对外沟通，需要较强的说服力和市场洞察力。业绩直接影响公司收入，压力较大，收入与销售挂钩。

跟单员：负责处理已签订单的后续事宜，包括协调生产、物流、质检等环节，确保按时交货。工作重点在内部协作，需要细心和责任心，避免订单出错。不直接产生销售，但影响客户复购率和公司信誉。