时间:01-20人气:25作者:暗夜血蹄
电脑保修和包修都是售后服务的形式,但保修是厂商提供的免费维修服务,期限有限;包修则是商家承诺的全面维修保障,可能包含更多项目。保修需符合条件,包修范围更广。
区别
电脑保修:厂商对产品在规定时间内出现的质量问题提供免费维修或更换。保修期限一般为1到3年,需提供购买凭证,人为损坏或使用不当不在范围内。消费者需联系官方售后,流程较严格,但费用全免。常见于品牌电脑,如联想、戴尔等。
包修:商家对售出的商品承诺在特定时间内负责维修,可能覆盖人为损坏或意外故障。包修期限灵活,部分商家提供1年以上的服务,甚至终身包修。消费者可直接找商家处理,流程简单,但可能产生额外费用。常见于组装电脑或二手市场,如电脑城店铺。
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