技术部与服务部的区别?

技术部负责开发产品、解决技术问题，服务部则直接对接客户，处理售后需求。

区别

技术部：专注于产品研发和技术优化，编写代码、调试系统、确保功能稳定。团队需要较强的编程能力和逻辑思维，工作内容偏向后台和内部流程。例如，开发新功能时，会测试多次才上线，目标是提升产品性能。

服务部：主要处理客户咨询、投诉和售后问题，通过电话或在线平台沟通。团队需要耐心和沟通技巧，快速响应客户需求。比如，客户遇到使用障碍时，服务部会一步步指导解决，目标是提升客户满意度。