政企客户和公众客户的区别?

政企客户指政府机关和企业组织，采购产品或服务用于公务或生产经营；公众客户则是普通个人消费者，购买产品或服务满足日常生活需求。两者的采购目的、规模和决策流程差异明显。

区别

政企客户：采购量通常较大，涉及预算审批、合同签订等复杂流程，注重产品性能、稳定性和售后服务，合作周期较长。例如，一家企业采购办公设备需经过招标、评估、签约等环节，且需考虑设备与现有系统的兼容性。

公众客户：购买行为更灵活，决策过程简单，价格和便利性是主要考量因素。例如，个人购买手机时，更关注品牌、价格和促销活动，交易完成后使用即可，无需长期维护或升级服务。