联通星级用户有什么功能和用途?

联通星级用户是联通公司根据客户消费金额和时长评定的会员等级，用户等级越高，享受的优惠和特权越多。主要功能包括话费折扣、流量赠送、专属客服、免费宽带等，用途是提升用户体验，增加用户黏性。

区别

普通用户：只能享受基础通信服务，如正常通话、流量使用，偶尔参与普通活动。每月话费无固定折扣，客服响应较慢，宽带需额外付费办理。

星级用户：根据消费金额分为1星到5星，等级越高福利越多。比如5星用户每月可获1000分钟免费通话，流量包5折优惠，客服专线秒接，免费办理100M宽带。还有专属生日礼遇、机场贵宾厅等服务。