时间:01-20人气:26作者:战神重生
质量是产品或服务达到的标准水平,品控是确保质量的过程管理。
区别
质量:指产品或服务本身的优劣程度,比如一件衣服的做工是否精细,功能是否稳定。质量是结果,直接反映用户的满意度。例如,一部手机的质量好,意味着它运行流畅、耐用。
品控:指在生产或服务过程中,通过检查、测试等手段发现问题并改进的管理活动。品控是手段,目的是预防不合格品出现。比如工厂会抽样检测零件,确保每件产品都符合质量标准。
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