单向沟通与双向沟通的区别是?

单向沟通是信息从发送者到接收者的单向传递，接收者不回应或反馈；双向沟通则是双方互相交流，接收者可以提问、回应或反馈，形成互动。

区别

单向沟通：信息只从一方流向另一方，比如广播或通知，接收者被动接收，不参与互动。这种沟通效率高，适合快速传达信息，但容易产生误解，因为没有反馈确认理解是否正确。常见场景包括公告、演讲或产品说明书，发送者控制内容，接收者无法调整信息。

双向沟通：双方互相交换信息，发送者和接收者角色可以互换，比如对话或会议。这种沟通确保信息准确，接收者能及时提问或澄清，减少误解。但耗时较长，需要更多时间达成共识。常见场景包括团队讨论、客户服务或朋友聊天，双方共同参与，信息更灵活。