戴尔和华硕选哪个售后好?

戴尔和华硕的售后各有优势，具体选择取决于需求。戴尔的线下服务网点更多，维修响应速度快，适合需要现场支持的用户；华硕的线上客服更高效，远程解决问题能力强，适合习惯线上沟通的用户。

对比

戴尔：戴尔在全国有超过1000家服务网点，覆盖大多数城市，用户可以就近送修。硬件故障的维修周期通常在3-5天，主板、屏幕等核心部件的保修期长达2年。电话客服接通速度快，但部分用户反映问题解决不够彻底。

华硕：华硕的线上服务系统更完善，用户可通过APP或官网直接预约维修，支持视频指导。保修期内免费上门取送服务覆盖全国80%以上地区，软件问题解决效率较高。不过，硬件维修的等待时间可能稍长，约需5-7天。