天猫和京东哪个买手机更靠谱?

天猫和京东买手机都靠谱，但各有优势。天猫品牌官方旗舰店多，售后由品牌直接负责；京东自营物流快，退换货方便。选择天猫适合看重品牌官方服务，京东适合追求快速配送和售后效率。

对比

天猫：天猫以品牌旗舰店为主，手机货源直接来自品牌方，正品保障强。售后由品牌官方处理，维修换新流程规范。大促时价格优惠多，但物流依赖第三方，配送时间不稳定。适合注重品牌服务和长期质保的用户。

京东：京东自营手机由平台直接采购，正品有保障。物流速度快，次日达覆盖广，退换货免费上门取件。售后响应及时，问题解决效率高。价格波动小，但部分非自营商品可能存在服务差异。适合追求快速配送和便捷售后的用户。