运费险是客户买还是商家买?

运费险一般由客户购买，商家很少主动承担。客户下单时可以选择是否投保，退货时能获得运费补偿。商家购买运费险的情况较少，除非是促销活动或特殊商品，否则不会主动承担这部分费用。

对比

客户购买：客户在付款前勾选运费险选项，费用约1-3元。退货时，快递费会直接退还到账户，省心省力。适合经常退货的买家，尤其是网购衣服、鞋子等尺码难确定的商品。一年下来可能花几十元，但能减少几十元的损失。

商家购买：商家为促销活动批量购买运费险，吸引客户下单。退货时由商家承担运费，客户无需额外付费。适合大促或新品推广，能提高转化率。但成本较高，每单可能多支出2-5元，长期下来是一笔不小的开支。