万科服务还是比较到位的?

万科服务的整体表现确实不错，从日常维护到应急响应都比较及时，小区环境也保持得干净整洁，业主满意度较高。

对比

{万科服务}：万科服务团队在小区绿化养护上很用心，每月修剪草坪2次，病虫害防治也安排得及时，公共区域每天打扫3次，垃圾清运从不拖延。遇到业主报修，维修人员基本1小时内到场，小问题当天解决，大问题3天内给出方案，服务流程规范，态度也比较亲切。

{普通物业}：普通物业在绿化养护上往往不够细致，草坪可能1个月才修剪1次，病虫害防治也不及时，导致部分区域杂草丛生。公共区域打扫可能每天只1次，垃圾偶尔会出现堆积。报修后，维修人员到场时间不确定，小问题可能拖2-3天解决，大问题更是一拖再拖，服务态度有时也比较敷衍。